Vous préférez confier la pose à un professionnel ? Sollicitez un installateur local de notre réseau pour une installation complète, ou plus tard pour une intervention ponctuelle sur votre système DAITEM.
Commandez et payez votre forfait, puis décrivez vos besoins. Dans votre compte, renseignez après paiement l’adresse d’intervention, votre matériel et vos disponibilités. Nous convenons ensuite du rendez-vous avec un installateur local. France métropolitaine, Corse incluse ; autres destinations sur devis. Déplacement inclus. En cas d’impossibilité d’intervention, le forfait est remboursé.
01 / INSTALLATION
Forfait installation
500 € TTC · forfait standard
416,67 € HT · TVA 20 % · avant remise éventuelle. TVA 20 % pour la commande en ligne. Pour une éventuelle TVA réduite, contactez-nous avant paiement.
Déplacement du technicien et rendez-vous sur place, jusqu’à 4 heures, inclus.
Pose d’un pack DAITEM Access, Sérénité ou Full sur supports courants et accessibles.
Réglages, tests de fonctionnement, mise en service et prise en main.
Hors matériel, câblage ou alimentation à créer, travail en hauteur, nacelle, maçonnerie. Ces postes, les équipements supplémentaires et tout dépassement sont chiffrés avant accord.
02 / ENTRETIEN & ÉVOLUTION
Forfait intervention
229 € TTC
190,83 € HT · TVA 20 % · déplacement et main-d’œuvre inclus dans le périmètre ci-dessous.
Déplacement du technicien et rendez-vous sur place, jusqu’à 1 heure, inclus.
Entretien classique, diagnostic, contrôle, réglages ou mise à jour compatible avec votre matériel.
Main-d’œuvre pour le remplacement de batteries ou de consommables.
Pièces, batteries et travaux supplémentaires facturés séparément. Le périmètre est confirmé avant intervention. Une mise à jour dépend des possibilités prévues par le fabricant.
Votre pack + la pose : −10 % HT
En commandant votre pack et son installation ensemble, bénéficiez d’une remise commerciale de 10 % sur le montant total HT du panier groupé, hors frais de transport du matériel. Les services ajoutés à ce même panier sont compris dans cette base. La remise est indiquée avant acceptation et paiement. Elle ne s’applique pas rétroactivement à un achat séparé ni à une intervention ponctuelle seule.
Ajoutez le pack et le forfait installation au même panier : la remise est appliquée automatiquement avant le paiement. Elle ne réduit pas les frais de transport. La pose standard couvre un pack ; pour plusieurs installations, les prestations complémentaires nécessitent votre accord.
TVA réduite : un mécanisme distinct de la remise. Les travaux éligibles dans un logement à usage d’habitation achevé depuis plus de deux ans peuvent relever de la TVA à 10 %, après vérification et certification du client sur le devis ou la facture. Une fourniture et pose globale doit être examinée avant facturation. Du matériel acheté séparément par le client reste à 20 % ; seule la pose peut alors être éligible. Les locaux professionnels et logements ne remplissant pas les conditions restent au taux applicable. La TVA de myDaitem Care à distance reste à 20 %. Passer de 20 % à 10 % de TVA représente une économie de 8,33 % du TTC initial à HT constant, et non une remise de 10 % du HT. Conditions officielles ↗
Vous payez, puis vous décrivez vos besoins.
Ajoutez votre forfait au panier, seul ou avec votre pack, puis payez en ligne.
Après paiement, ouvrez Mes commandes pour renseigner l’adresse d’intervention, les références de votre matériel, vos besoins et vos disponibilités.
Nous préparons le rendez-vous avec vous. Aucun créneau n’est réservé automatiquement. Toute prestation hors forfait fait l’objet de votre accord avant supplément.
Prestation sous 30 jours calendaires après commande, sauf date ultérieure expressément convenue. Sans demande de démarrage anticipé, l’intervention a lieu après le délai de rétractation de 14 jours.
L’installation locale et les interventions sont des prestations sur site. myDaitem Care à 249 € TTC apporte une assistance à distance pendant un an ; il ne comprend pas les déplacements ou la pose.